PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
본 서비스의 운영자(이하 ‘저희’)는 Sushi‑ja(이하 ‘본 서비스’)에서 이용자에 관한 정보(이하 ‘이용자 정보’)를 다음과 같이 처리합니다.
본 서비스의 운영 사업자(저희)의 명칭과 소재지는 다음 페이지에 기재되어 있습니다. 일본 특정상거래법에 따른 표기
제1조(총칙)
- 저희는 이용자 정보를 보호하기 위하여 일본 개인정보보호법, 그 밖의 관련 법령 등을 준수합니다.
- 본 방침은 본 서비스(본 서비스에 부수하여 저희가 제공하는 서비스를 포함합니다)에 적용됩니다.
- 본 서비스와 관련하여 저희 이외의 자가 제공하는 서비스(LINE 등. 이하 ‘외부 서비스’)에는 본 방침이 적용되지 않습니다. 외부 서비스에서의 이용자 정보 처리에 대해서는 해당 서비스를 제공하는 사업자의 개인정보처리방침 등을 확인해 주세요.
제2조(수집하는 정보)
- 저희는 본 서비스에서 개인정보(일본 개인정보보호법 제2조 제1항에서 정하는 ‘개인정보’를 말합니다)를 포함한 이용자 정보를 수집합니다.
이용자로부터 제공받는 정보
- 성명, 성명의 발음 표기, 생년월일, 성별
- 전화번호, 이메일 주소, 일본 국내 체류지(호텔 등)의 주소
- LINE 계정 정보(표시 이름, 프로필 이미지, 사용자 ID)
- 문진 정보, 진료에 관한 정보(건강에 관한 정보를 포함합니다)
- 결제에 관한 정보(신용카드 정보는 결제 대행사가 관리하며, 저희는 보유하지 않습니다)
본 서비스 이용 시 저희가 수집하는 정보
- 단말기 정보
- 서비스 이용 이력, 접속 기록, 행동 이력 정보
- 저희는 본 서비스 시행에 필요한 시스템의 운용, 본 서비스의 유지와 개선, 또는 부정행위 방지를 위하여 이용자가 사용하는 단말기 고유의 정보(단말기 고유 ID 등의 개체 식별 정보 등)를 수집할 수 있습니다.
- 저희는 이용자 정보를 거짓이나 그 밖의 부정한 수단에 의하지 않고 적정하게 수집합니다. 또한 본 서비스 이용을 통한 수집 이외의 방법으로 이용자 정보를 수집하는 경우에는 그 이용 목적을 사전에 통지하거나 공표합니다.
제3조(이용 목적)
- 저희는 본 서비스에서 수집한 이용자 정보를 다음 목적의 범위에서 적정하게 처리합니다. 본인의 동의 없이 이용 목적의 범위를 넘어 이용하지 않습니다.
본 서비스의 제공·유지·개선
- 본인 확인 및 부정 이용 방지를 위하여
- 제휴 의료기관에서의 진료 예약 준비 및 진료 실시를 지원하기 위하여
- 처방약 등의 배송 준비를 위하여
- 처방 증명서 발급을 위하여
- 이용 요금의 청구·결제 처리를 위하여
- 본 서비스의 원활한 제공, 유지 및 개선을 위하여
이용자에 대한 통지·대응 등
- 예약 확인·발송 통지 등의 안내(LINE을 통한 통지를 포함합니다)를 위하여
- 문의 및 부작용 등에 관한 상담에 대응하기 위하여
- 이용약관 또는 본 방침의 변경, 본 서비스의 정지·중지, 그 밖의 중요한 공지 등을 통지하기 위하여
제3자와의 정보 공유
- 제휴 의료기관에 진료에 필요한 정보를 공유하기 위하여
- 처방약 등의 배송을 위하여 배송 업체에 필요한 정보를 제공하기 위하여
- 결제 처리를 위하여 결제 대행사에 필요한 정보를 제공하기 위하여
- 제휴 서비스를 제공하기 위하여
- 이용자의 니즈, 흥미, 관심에 맞는 광고 정보 등을 표시하기 위하여
- 광고 효과를 분석하기 위하여
- 시장 분석, 마케팅을 위하여
- 저희는 전항의 이용 목적을 변경 전의 이용 목적과 상당한 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위에서 변경할 수 있으며, 변경한 경우에는 저희가 별도로 정하는 방법으로 이용자에게 통지하거나 공표합니다.
제4조(개인정보의 보호)
저희는 개인정보를 처리함에 있어 관리 책임자를 두고, 개인정보에 대한 부정한 접근, 개인정보의 분실, 변조, 유출 등이 발생하지 않는 체제를 구축하는 데 최선을 다하며, 개인정보를 적절히 관리하도록 노력합니다.
제5조(제3자 제공)
- 저희는 이용자 정보 중 개인정보를 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 이용자의 동의를 얻은 경우
- 진료·처방·복약 지도를 실시하기 위하여 제휴 의료기관에 공유하는 경우
- 처방약 등의 배송을 위하여 배송 업체에 필요한 정보를 제공하는 경우
- 결제 처리를 위하여 결제 대행사에 필요한 정보를 제공하는 경우
- 법령에 근거하는 경우
- 본 서비스 이용과 관련하여 이용자가 다른 사람의 이익을 해치거나 공서양속에 반하는 행위, 그 밖에 이용약관을 위반하는 행위를 하거나 하려고 하는 때에 그 행위에 대하여 필요한 조치를 취하는 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 때
- 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위하여 특히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 때
- 국가 기관이나 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정한 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서 본인의 동의를 얻으면 해당 사무의 수행에 지장을 줄 우려가 있는 때
- 합병, 회사 분할, 그 밖의 사유로 이용자의 개인정보를 포함한 사업이 승계되는 경우
- 저희는 본 서비스와 제휴하는 서비스(이하 ‘제휴 서비스’)를 제공하기 위하여, 사전에 이용자의 동의를 얻은 후 제휴 서비스를 제공하는 사업자에게 이용자 정보를 제공할 수 있습니다.
제6조(개인정보 처리의 위탁)
저희는 이용자로부터 수집한 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 제3자에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 저희는 수탁자와 본 방침에 준하는 내용의 비밀유지계약 등을 사전에 체결하는 동시에, 수탁자가 정보를 적절하게 안전 관리하도록 필요하고 적절한 감독을 합니다.
제7조(안전 관리 체제)
- 저희는 이용자 정보의 유출, 멸실 또는 훼손 방지, 그 밖의 이용자 정보 보호를 위하여 개인정보 파일에 대한 접근 제한, 접속 기록의 보관, 외부로부터의 부정한 접근을 막기 위한 보안 소프트웨어 도입 등 이용자 정보의 안전 관리를 위하여 필요하고 적절한 조치를 취하고 있습니다.
- 저희는 이용자 정보의 관리 책임자를 두고, 이용자 정보의 적정한 관리와 지속적인 개선을 실시합니다.
제8조(이용자 정보의 열람·정정 등)
- 이용자로부터 제공받은 개인정보의 열람, 정정, 추가, 삭제 또는 이용 정지 등은 저희가 별도로 정하는 방법으로 요청해 주세요. 다만, 정보의 성질에 따라 이러한 절차를 진행할 수 없는 경우가 있습니다.
- 전항의 요청이 있는 경우로서 본인임이 확인된 때에는 저희는 합리적인 범위에서 개인정보의 열람 등을 실시합니다. 다만, 일본 개인정보보호법, 그 밖의 법령에 따라 저희가 열람 등의 의무를 지지 않는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조(쿠키(Cookie) 관련 사항)
본 서비스의 웹사이트에서는 이용자가 선택한 표시 언어를 기억하기 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 본 서비스의 마이페이지 등에서는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 이용할 때 브라우저와 서버 간에 주고받은 정보를 이용자의 단말기에 파일로 저장해 두는 방식입니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수신을 거부할 수 있습니다. 이 경우 표시 언어를 기억하지 못하거나 로그인 상태를 유지하지 못할 수 있습니다.
제10조(본 방침의 변경)
- 저희는 이용자 정보의 처리에 관한 운용 상황을 수시로 재검토하여 지속적인 개선에 노력하며, 필요에 따라 언제든지 본 방침을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 본 방침은 본 서비스 또는 저희가 운영하는 웹사이트에 게시하는 등 알기 쉬운 방법으로 공지합니다. 다만, 법령상 이용자의 동의가 필요한 내용을 변경하는 때에는 저희가 별도로 정하는 방법으로 이용자의 동의를 얻습니다.
제11조(문의)
저희의 이용자 정보 처리에 관한 의견, 질문, 불만 신고, 그 밖의 문의는 아래 연락처로 해 주세요.
제정일: 2026년 11월 15일